Politique de Confidentialité

1. Introduction

ZuriCards est une plateforme de célébration numérique conçue pour l'Afrique de l'Ouest. Nous aidons les organisateurs d'événements à créer des pages de célébration, envoyer des save-the-date, distribuer des invitations, collecter des cadeaux numériques, vendre des billets, coordonner des commandes Aso Ebi et communiquer avec les invités par SMS et e-mail.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles ZuriCards collecte, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, avec qui nous les partageons, et quels droits vous avez sur vos informations. En créant un compte ZuriCards ou en utilisant notre plateforme de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.

2. Qui Sommes-Nous

ZuriCards est exploité par TKH Tech, une société technologique au service du marché ouest-africain.

ZuriCards agit en tant que responsable du traitement pour les titulaires de comptes (organisateurs). Pour les données des invités saisies par les organisateurs, ZuriCards agit en tant que sous-traitant pour le compte de l'organisateur, qui assume la responsabilité principale de la légalité de la collecte des informations de ses invités. Nous sommes soumis aux lois de la République du Bénin, notamment au cadre de protection des données personnelles supervisé par l'APDP — Autorité de Protection des Données Personnelles.

3. Données que Nous Collectons

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte, livrer des invitations numériques et des SMS, traiter les paiements, gérer les RSVP et les listes d'invités, coordonner les commandes Aso Ebi, envoyer des e-mails transactionnels, détecter et prévenir la fraude, améliorer la plateforme, respecter nos obligations légales et répondre aux demandes d'assistance.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prise de décision automatisée ayant des effets significatifs sur vous. Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs.

5. Partage de Données et Tiers

ZuriCards ne vend pas vos données personnelles. Nous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter la plateforme, dans le cadre d'obligations contractuelles qui protègent vos informations :

6. Cookies

ZuriCards utilise un ensemble limité de cookies. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne permettons pas aux réseaux publicitaires tiers de placer des cookies sur nos pages.

• Cookies de session (essentiels) : Utilisés pour maintenir votre état authentifié. Supprimés à la fermeture du navigateur ou à la déconnexion. Vous ne pouvez pas vous y opposer lors de l'utilisation des fonctionnalités authentifiées.
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue). Cookies propriétaires, non partagés avec des tiers.
• Aucun cookie publicitaire tiers : Nous n'utilisons pas Facebook Pixel, Google Ads ou des traceurs publicitaires similaires.

7. Données des Invités

Lorsque vous utilisez ZuriCards en tant qu'organisateur, vous nous fournissez les noms, adresses e-mail et/ou numéros de téléphone de vos invités. En saisissant des données d'invités dans ZuriCards, vous déclarez avoir un fondement légitime pour le faire. La responsabilité légale d'assurer que l'utilisation des données de chaque invité est licite incombe à l'organisateur.

Les données des invités sont utilisées exclusivement pour livrer des invitations numériques, des SMS et des RSVP. Nous n'utilisons pas les coordonnées des invités pour commercialiser des produits ZuriCards sans leur consentement explicite séparé. Les invités peuvent contacter privacy@zuricards.com pour se désinscrire des communications, demander la suppression de leurs données ou accéder aux informations que nous détenons sur eux.

8. Conservation des Données

9. Vos Droits en vertu de la Loi Béninoise sur la Protection des Données

En tant qu'utilisateur d'une plateforme soumise au droit béninois, vous disposez des droits suivants dans le cadre administré par l'APDP :

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées aux risques liés au traitement de vos données :

• Chiffrement en transit : Toutes les données échangées entre votre navigateur et ZuriCards sont chiffrées via TLS.
• Chiffrement au repos : Les données personnelles stockées sur l'infrastructure AWS sont chiffrées au repos.
• Hachage des mots de passe : Les mots de passe ne sont jamais stockés en texte clair — nous utilisons un hachage cryptographique standard avec sel.
• Contrôles d'accès : L'accès aux systèmes de production est limité au personnel autorisé, selon le principe du moindre privilège.
• Sécurité des sessions : Les sessions d'authentification sont gérées via des jetons sécurisés à courte durée de vie, invalidés à la déconnexion.

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous en informerons l'APDP (Bénin) dans les 72 heures et notifierons les utilisateurs concernés dans les délais requis par la loi. Si des résidents de l'UE/EEE sont concernés, nous notifierons également l'autorité de contrôle compétente conformément au RGPD. Si des résidents canadiens sont concernés et qu'il existe un risque réel de préjudice important, nous signalerons l'incident au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP) dès que possible.

11. Protection des Mineurs

ZuriCards est destiné aux adultes et n'est pas dirigé vers les enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a fourni des données personnelles à ZuriCards sans votre consentement, contactez-nous à privacy@zuricards.com.

12. Transferts Internationaux

L'infrastructure cloud de ZuriCards fonctionne sur Amazon Web Services dans la région ca-central-1 (Canada). Cela signifie que vos données sont physiquement stockées sur des serveurs situés au Canada. Nous nous assurons que tout transfert de données personnelles en dehors de la République du Bénin est régi par des protections contractuelles (Accords de traitement des données avec AWS et d'autres prestataires) qui exigent qu'ils traitent vos données selon des normes équivalentes à celles requises par la loi béninoise.

13. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lors de modifications importantes, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour », publierons la politique révisée sur cette page et notifierons les titulaires de comptes inscrits par e-mail. Votre utilisation continue de ZuriCards après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

14. Nous Contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette Politique de Confidentialité :

Pour les litiges non résolus directement avec nous, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle : Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), République du Bénin. Les résidents de l'UE/EEE peuvent également contacter leur autorité locale. Les résidents canadiens peuvent contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.